Serviço:

1. Para todas as suas dúvidas sobre nós ou nossos equipamentos médicos, responderemos detalhadamente dentro de 24 horas.
2. Possuímos serviços de vendas e pós-venda bem treinados e entusiasmados que falam inglês fluentemente
3. Oferecemos serviços OEM. Pode imprimir seu próprio logotipo no equipamento, pode personalizar a embalagem da caixa de varejo e outras coisas.
4. Temos engenheiros muito experientes que podem ajudá-lo a usar melhor nossos equipamentos médicos.
5. 18 meses de garantia gratuita e manutenção vitalícia.
6. Diferentes maneiras de fornecer suporte técnico.

Comprometido com a qualidade:

Acreditamos que as normas e orientações relevantes para a indústria, como a ISO 13485:2016, são fontes de conhecimento que podemos adotar como contributo para definir os nossos sistemas de gestão. Aproveitar essas ferramentas de forma eficaz resulta em um sistema robusto que entrega aos nossos clientes o produto certo no momento certo.

Política de qualidade:

Somos capazes de fornecer serviços e produtos de qualidade através do uso eficaz de nossos Princípios Orientadores e Sistemas de Gestão. Estamos comprometidos com um sistema de gestão de qualidade que cumpra efetivamente as regulamentações aplicáveis, melhore continuamente e garanta que os requisitos do cliente sejam atendidos.

Objetivos de qualidade:

Produtos e serviços sem defeitos são enviados/fornecidos ao cliente

Soluções atendem às necessidades do cliente

A melhoria contínua é praticada nos processos do SGQ

Estabelecimento/Manutenção/Continuação da Certificação ISO 13485

PERGUNTAS FREQUENTES:

P: Posso ter uma amostra?

R: Sim, as amostras estão disponíveis, mas o custo de entrega deve ser coletado.

P: Seria possível comprar de você com nossa própria marca?

R: Sim, somos fábrica e podemos fazer sua marca conforme sua necessidade de LOGOTIPO ou personalização de cores.

P: Você tem MOQ para pedidos de personalização?

R: Sim, MOQ é de 1000 unidades. Você deve pagar pela taxa de personalização inferior a 1000 unidades.

P: Quais são as diferenças entre o seu termômetro de testa?

R: Os termômetros de testa possuem funções semelhantes para opção de acordo com sua necessidade. Eles diferem dos designs de aparência, como o tamanho do LCD, a posição do botão e os radianos da sonda, que atendem a diferentes hábitos de medição.

P: Você tem certificado para este modelo?

R: Os termômetros sem contato Finicare incluem a aprovação CE MDR, bem como a aprovação de listagem US 510k.