Service:

1. Pour toutes vos demandes concernant nous ou nos équipements médicaux, nous vous répondrons en détail dans les 24 heures.
2. Nous possédons des services de vente et après-vente bien formés et enthousiastes qui parlent couramment l'anglais.
3. Nous offrons des services OEM. Peut imprimer votre propre logo sur l'équipement, personnaliser l'emballage de la boîte de vente au détail et d'autres choses.
4. Nous avons des ingénieurs très expérimentés, qui peuvent vous aider à mieux utiliser notre équipement médical.
5. 18 mois de garantie gratuite et maintenance à vie.
6. Différentes manières de fournir une assistance technique.

Engagement envers la qualité :

Nous pensons que les normes et directives pertinentes pour l'industrie, telles que la norme ISO 13485:2016, sont des sources de connaissances que nous pouvons utiliser pour définir nos systèmes de gestion. L’exploitation efficace de ces outils aboutit à un système robuste qui fournit à nos clients le bon produit au bon moment.

Politique de qualité :

Nous sommes en mesure de fournir des services et des produits de qualité grâce à l’utilisation efficace de nos principes directeurs et de nos systèmes de gestion. Nous nous engageons à mettre en œuvre un système de gestion de la qualité qui respecte efficacement les réglementations applicables, s'améliore continuellement et garantit que les exigences des clients sont satisfaites.

Objectifs de qualité :

Les produits et services sans défaut sont expédiés/fournis au client

Les solutions répondent aux besoins des clients

L'amélioration continue est pratiquée dans les processus QMS

Mise en place/Maintien/Poursuite de la Certification ISO 13485

FAQ :

Q : Puis-je avoir un échantillon ?

R : Oui, des échantillons sont disponibles mais les frais de livraison doivent être collectés.

Q : Serait-il possible d’acheter chez vous sous notre propre marque ?

R : Oui, nous sommes usine et pouvons créer votre marque selon vos besoins en matière de personnalisation du logo ou des couleurs.

Q : Avez-vous un MOQ pour les commandes de personnalisation ?

R : Oui, le MOQ est de 1000 pièces. Vous devriez payer des frais de personnalisation inférieurs à 1000 pièces.

Q : Quelles sont les différences entre vos thermomètres frontaux ?

R : les thermomètres frontaux ont des fonctions similaires en option selon vos besoins. Ils diffèrent des conceptions d'apparence telles que la taille de l'écran LCD, la position des boutons et les radians de la sonde qui répondent à différentes habitudes de mesure.

Q : Avez-vous un certificat pour ce modèle ?

R : Les thermomètres sans contact Finicare sont approuvés CE MDR ainsi que l'approbation US 510k.